Impressum
Har du modtaget et brev?
Angiv altid dit sagsnummer.
E-mail (Skyldnere, Advokater, Support): mahnungen@inkasso.debtist.de
Telefon: Nummeret fremgår af det modtagne brev – her kommer du i kontakt med den rette medarbejder.
Alternativt: +49 69 / 8088 4534
Tilgængelighed:
Mandag – Torsdag:
08.00–18.00 CET
Fredag:
Ingen telefonisk kontakt
Oplysninger i henhold til § 5 TMG
Kontakt
Angiv altid dit sagsnummer.
E-mail (Skyldnere, Advokater, Kuratorer, Service): mahnungen@inkasso.debtist.de
E-mail (Salg, Presse): info@debtist.de
Postadresse:
Debtist GmbH, CAYA Postbox 828300, 96035 Bamberg
Momsregistreringsnummer (USt-IdNr.) i henhold til § 27 a: DE361171588
Skattenummer: 14/689/65716
Indholdsansvarlig i henhold til § 18, stk. 2 MStV:
Lukas Stoffel, Debtist GmbH, Taunustor 1, 60310 Frankfurt am Main
Tjenesteudbyder
Danmark
Debtist ApS
Applebys Plads 5
1411 København K
Danmark
Repræsenteret af: Caroline Kops (Managing Director)
CVR: 45391981, Momsnummer: DK45391981
Registreret hos Erhvervsstyrelsen
Registreret kontor: København
Tyskland
Debtist GmbH
Taunustor 1
60310 Frankfurt am Main
Tyskland
Repræsenteret af: Lukas Stoffel
Handelsregister HRB 135122, Amtsgericht Frankfurt am Main
Selskabets hjemsted: Frankfurt am Main
Tilsynsmyndighed i henhold til § 5, stk. 1, nr. 3 TMG:
Bundesamt für Justiz, Rechtsdienstleistungsregister
Adenauerallee 99–103
53113 Bonn
(samt registreringsmyndighed i henhold til Rechtsdienstleistungsgesetz)
Registreret i Rechtsdienstleistungsregister, sagsnummer 2025 0000 1427
Storbritannien
Debtist Ltd
128 City Road
London EC1V 2NX
United Kingdom
Repræsenteret af: Lukas Stoffel
Selskabsnummer: 16592439
Registreret hos Companies House, Cardiff
Registreret i England og Wales under Companies Act 2006
Registreret kontor: London, United Kingdom
Tilsynsmyndighed: Financial Conduct Authority (FCA) – under Appointed Representative-aftalen med Lawton Hathaway Ltd, den autoriserede Principal.
Sverige
Debtist AB
c/o Advantage Advokatbyrå AB
Sveavägen 33
111 34 Stockholm
Sverige
Repræsenteret af: Caroline Kops (Managing Director)
Organisationsnummer: 559547-6390
Registreret hos Bolagsverket
Registreret kontor: Stockholm
Tilsynsmyndighed: Finansinspektionen (FI)
Box 7821, 103 97 Stockholm, Sverige
Tvistbilæggelse
Vi er ikke villige eller forpligtede til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved et forbrugerklagenævn.
Ansvar for indhold
Som tjenesteudbyder er vi i henhold til § 7, stk. 1 TMG ansvarlige for vores eget indhold på disse sider efter gældende lovgivning. I henhold til §§ 8 til 10 TMG er vi dog ikke forpligtede til at overvåge overført eller lagret tredjepartsinformation eller undersøge forhold, der indikerer ulovlig aktivitet.
Pligt til at fjerne eller blokere anvendelse af information i henhold til gældende lovgivning forbliver upåvirket. Et ansvar er dog først muligt fra det tidspunkt, hvor vi får konkret kendskab til en lovovertrædelse. Ved kendskab til sådanne overtrædelser vil vi straks fjerne det pågældende indhold.
Vi giver ingen garanti for aktualitet, korrekthed, fuldstændighed eller kvalitet af de oplysninger, der stilles til rådighed på dette website. Erstatningskrav mod forfatteren for materielle eller immaterielle skader, der opstår som følge af brug eller manglende brug af de givne oplysninger eller ved brug af fejlagtige eller ufuldstændige oplysninger, er udelukket, medmindre der foreligger bevis for forsæt eller grov uagtsomhed. Alle tilbud er uforpligtende. Forfatteren forbeholder sig udtrykkeligt ret til uden forudgående varsel at ændre, supplere, slette eller midlertidigt eller permanent indstille dele af siderne eller hele tilbuddet.
Ansvar for links
Vores website indeholder links til eksterne tredjepartswebsites, hvis indhold vi ikke har indflydelse på. Derfor påtager vi os heller ikke ansvar for disse eksterne indhold. Den respektive udbyder eller operatør er altid ansvarlig for indholdet på de linkede sider. De linkede sider blev kontrolleret for mulige lovovertrædelser på tidspunktet for linking. Ulovligt indhold var ikke identificerbart på dette tidspunkt.
En permanent kontrol af linkede sider er ikke rimelig uden konkrete indikationer på en lovovertrædelse. Ved kendskab til lovovertrædelser fjerner vi sådanne links straks.
Ophavsret
Indhold og værker på dette website, som er udarbejdet af operatøren, er omfattet af tysk ophavsret. Kopiering, redigering, distribution og enhver form for udnyttelse uden for ophavsretslovens grænser kræver skriftligt samtykke fra den respektive forfatter eller ophavsmand. Downloads og kopier er kun tilladt til privat, ikke-kommercielt brug.
Hvis indholdet på denne side ikke er oprettet af operatøren, respekteres tredjeparts ophavsrettigheder. Tredjepartsindhold er særligt markeret. Hvis du alligevel bliver opmærksom på en overtrædelse af ophavsretten, bedes du give os besked. Ved kendskab til sådanne overtrædelser fjerner vi straks det pågældende indhold.
Forfatteren bestræber sig på at overholde ophavsrettigheder til alle anvendte grafik, lyde og tekster, anvende egne materialer eller benytte licensfrie materialer. Skulle der trods dette forekomme et materiale med ophavsret, som ikke er markeret, har forfatteren ikke kunnet identificere ophavsretten. I tilfælde af en utilsigtet overtrædelse vil materialet blive fjernet eller korrekt markeret efter meddelelse.
Ophavsretten for materialer skabt af forfatteren forbliver alene hos forfatteren. Reproduktion eller brug i andre elektroniske eller trykte publikationer er ikke tilladt uden udtrykkeligt samtykke.
Inkasso-tjenester
Kontraktsbetingelser
Almindelig:
Kontrakten træder i kraft ved underskrivelsen og gælder indtil videre. Opsigelse er mulig med tre (3) måneders varsel til udgangen af måneden.
Eksklusiv:
Kontrakten træder i kraft ved underskrivelsen og har en løbetid på 24 måneder. I denne periode udpeger kontraktparten Debtist som sin eksklusive inkassopartner for alle fordringer. Opsigelse kan ske med tre (3) måneders varsel til udgangen af måneden.
Pilot+ Eksklusiv:
Denne kontrakt træder i kraft på underskrivelsesdagen. De første tre (3) måneder betragtes som en pilotfase. I denne periode kan hver part opsige kontrakten når som helst med fjorten (14) dages varsel til udgangen af måneden. Hvis aftalen ikke opsiges inden pilotfasens udløb, forlænges den automatisk med yderligere 24 måneder. I denne periode forpligter aftaleparten sig til at udpege Debtist som eksklusiv inkassotjenesteudbyder for alle fordringer. Opsigelsen kan ske med tre (3) måneders varsel til udgangen af en hvilken som helst måned.
Ret til at fravige eksklusivitetsklausulen
Kontrakten giver ikke en generel ret til at fravige hele kontrakten. Den giver kun en betinget ret til at fravige eksklusivitetsklausulen, hvis den aftalte gennemsnitlige tilbagebetalingsprocent ikke nås i to på hinanden følgende kvartaler, efter forudgående skriftlig meddelelse og en frist på mindst 30 dage. Dette understøttes af, at Debtist mindst en gang pr. kvartal leverer en gennemsigtig rapportering om inddrivelsesprocenten.
Moms
Virksomheder kan være fritaget for moms afhængigt af deres momsklassificering eller gældende undtagelsesbestemmelser. Derfor beregner vi som standard moms, medmindre en kunde er fritaget for moms.
Sidst opdateret: 27. november 2025