Företagsstorlek
11 - 50 medarbetare
caya x Debtist
caya digitaliserar posten. Debtist förenklar inkassot.
Huvudkontor
Berlin
Grundat
2017
Bransch
Programvara och dokumentautomatisering
caya gör tidskrävande dokumentarbete till digitala processer. För att öppna fakturor i det egna företaget inte ska bli en tidsödande administrativ uppgift, stöttar Debtist finansteamet med en strukturerad inkassoprocess. Enkel att använda, personligt omhändertagen och med en kontaktperson som snabbt hjälper vidare.
Om caya
Mindre pappersarbete för medelstora företag
Digitalisera post, läsa ut information och vidarebefordra dokument automatiskt: caya hjälper företag att förenkla sina dokumentprocesser. Document Automation Suite förenar dessa uppgifter i en lösning och minskar det manuella arbetet mellan postmottagning och vidare bearbetning.
Det Berlinbaserade företaget avlastar sina kunder i administrativa uppgifter som dagligen kostar tid. Dokument behöver mer sällan sorteras för hand, information inte överföras flera gånger och handlingar inte sökas efter under lång tid.
På så sätt behåller teamen överblicken och kan även platsoberoende få åtkomst till de dokument som behövs. För caya betyder digitalisering därför framför allt att göra det dagliga arbetet med dokument enklare.
36 dagar
till första betalning
Debtist hjälper caya att realisera öppna fordringar.
Märkbar mindre ansträngning i finansvardagen
En intuitiv plattform och en fast kontaktperson underlättar det dagliga arbetet.
Success storyn
Hur Debtist avlastar cayas finansteam
Den som automatiserar dokumentprocesser vet hur mycket arbete som ligger i återkommande administrativa uppgifter. Även öppna fakturor kan utlösa sådana uppgifter: kontroll av inbetalningar, uppföljning av ärenden och samordning av frågor. Sedan juni 2025 stöttar Debtist finansteamet med en strukturerad inkassoprocess, en intuitiv plattform och personlig support. På så sätt blir även arbetet med öppna fakturor enklare i vardagen.
01
Utmaning
Öppna fakturor innebär för caya extra arbete i finansvardagen. Utestående betalningar måste följas upp, handläggningsstatus kontrolleras och frågor klaras ut. Samtidigt fortsätter kundrelationerna – kommunikationen måste därför förbli professionell även vid obetalda fakturor.
Med varje ytterligare ärende växer samordningsinsatsen. Det som vid enstaka fordringar fortfarande kan skötas vid sidan av, binder vid många fall allt mer tid och uppmärksamhet i teamet.
Utmaningen består i att konsekvent hantera öppna fordringar utan att belasta den dagliga verksamheten med extra organisation. För detta behöver caya en överskådlig inkassoprocess som är enkel att använda och en pålitlig partner som snabbt hjälper till vid frågor.
02
Lösning
Med Debtist satsar caya på en strukturerad inkassoprocess. Via plattformen behåller finansteamet överblicken över handläggningsstatus för öppna fordringar och kan följa hur de enskilda ärendena fortskrider.
Den intuitiva användningen underlättar teamets dagliga arbete. Information om pågående fall är överskådligt tillgänglig och ger caya en gemensam grund för samordningen med Debtist.
För frågor finns en fast kontaktperson tillgänglig som reagerar snabbt och stöttar vid klargörandet av konkreta ärenden. På så sätt förenar Debtist digital överblick med personlig support och ser till att caya får pålitligt stöd både i den löpande handläggningen och vid individuella frågor.
03
Resultat
Debtist når i en stor del av de påbörjade fallen gäldenärerna och driver handläggningen av öppna fordringar framåt. Därigenom uppstår konkreta betalningsframgångar för caya. Via plattformen kan finansteamet följa utvecklingen och behålla överblicken över pågående ärenden.
Samtidigt visar sig samarbetet fungera väl i det dagliga arbetet. Den strukturerade processen underlättar organiseringen av inkassoärendena, medan frågor snabbt kan klaras upp genom den direkta kontakten med Debtist. Anna-Lena Spogis bekräftar att detta gör teamets vardag avsevärt lättare.
För caya innebär partnerskapet därmed pålitligt stöd vid öppna fordringar och en märkbar avlastning för finansteamet. Debtist tar ansvar i inkassoprocessen och hjälper till att hålla handläggningen överskådlig även när det finns många ärenden.
Med Debtist har vi en strukturerad inkassoprocess med en fast kontaktperson som reagerar snabbt. Plattformen är dessutom mycket intuitiv och lätt att använda – det gör vår vardag avsevärt enklare.