Colofon

Een brief ontvangen?

Vermeld altijd uw dossiernummer.
E-mail (debiteuren, advocaten, support): mahnungen@inkasso.debtist.de
Telefoon: Het juiste telefoonnummer vindt u op de brief die u van ons heeft ontvangen. Via dit nummer bereikt u rechtstreeks de juiste contactpersoon.
Alternatief: +49 69 / 8088 4534

Bereikbaarheid:
Maandag t/m donderdag:
08:00–18:00 CET

Vrijdag:
telefonisch niet bereikbaar

Informatie overeenkomstig § 5 TMG

Contact

Vermeld altijd uw dossiernummer.

E-mail (debiteuren, advocaten, curatoren, service): mahnungen@inkasso.debtist.de
E-mail (sales, pers): info@debtist.de

Postadres:
Debtist GmbH, CAYA Postbox 828300, 96035 Bamberg

Inhoudelijk verantwoordelijke overeenkomstig § 18 lid 2 MStV:
Lukas Stoffel, Debtist GmbH, Taunustor 1, 60310 Frankfurt am Main

Dienstverleners

Nederland

Debtist B.V.
Tower 42
1112 XN Diemen
Nederland

KvK-nummer: 42054692
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel
Vestigingsadres: Tower 42, 1112 XN Diemen, Nederland
E-mail: info@debtist.nl
Website: debtist.nl

Wki-registratie: wordt toegevoegd zodra beschikbaar

Duitsland

Debtist GmbH
Taunustor 1
60310 Frankfurt am Main
Duitsland

Vertegenwoordigd door: Lukas Stoffel
Handelsregister: HRB 135122, Amtsgericht Frankfurt am Main
Statutaire zetel: Frankfurt am Main
Btw-identificatienummer overeenkomstig § 27a Umsatzsteuergesetz: DE361171588
Fiscaal nummer: 203/107/21051

Vergunnings-/toezichthoudende autoriteit in de zin van § 5 lid 1 nr. 3 TMG:
Bundesamt für Justiz
Rechtsdienstleistungsregister
Adenauerallee 99–103
53113 Bonn
(tevens registratieautoriteit overeenkomstig het Rechtsdienstleistungsgesetz)

Ingeschreven in het Rechtsdienstleistungsregister onder dossiernummer 2025 0000 1427

Verenigd Koninkrijk

Debtist Ltd
128 City Road
London EC1V 2NX
Verenigd Koninkrijk

Vertegenwoordigd door: Lukas Stoffel
Registratienummer: 16592439
Geregistreerd bij Companies House, Cardiff, Verenigd Koninkrijk
Geregistreerd in Engeland en Wales overeenkomstig de Companies Act 2006
Statutaire zetel: Londen, Verenigd Koninkrijk

Zweden

Debtist AB
c/o Advantage Advokatbyrå AB
Sveavägen 33
111 34 Stockholm
Zweden

Vertegenwoordigd door: Caroline Kops (Managing Director)
Organisatienummer: 559547-6390
Geregistreerd bij het Zweedse handelsregister (Bolagsverket)
Statutaire zetel: Stockholm

Toezichthoudende autoriteit: Finansinspektionen (FI), de Zweedse financiële toezichthouder
Box 7821, 103 97 Stockholm, Zweden

Denemarken

Debtist ApS
Vesterbrogade 74
1620 København V
Denemarken

Vertegenwoordigd door: Caroline Kops (Managing Director)
Bedrijfsregistratienummer (CVR): 45391981
Btw-nummer: DK45391981
Geregistreerd bij: de Deense ondernemingsautoriteit (Erhvervsstyrelsen)
Statutaire zetel: Kopenhagen

Geschillenbeslechting

Wij zijn niet bereid en ook niet verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentengeschillencommissie.

Aansprakelijkheid voor inhoud

Als dienstverlener zijn wij overeenkomstig § 7 lid 1 TMG volgens de algemene wetgeving verantwoordelijk voor onze eigen inhoud op deze pagina's. Overeenkomstig §§ 8 tot en met 10 TMG zijn wij als dienstverlener echter niet verplicht om door derden verstrekte of opgeslagen informatie te controleren of om actief te zoeken naar omstandigheden die wijzen op onrechtmatige activiteiten.

Verplichtingen tot verwijdering of blokkering van het gebruik van informatie op grond van de algemene wetgeving blijven hierdoor onverlet. Aansprakelijkheid in dit verband is echter pas mogelijk vanaf het moment waarop wij kennis hebben van een concrete rechtsschending. Zodra wij kennis krijgen van dergelijke rechtsschendingen, zullen wij de betreffende inhoud onmiddellijk verwijderen.

Wij geven geen enkele garantie met betrekking tot de actualiteit, juistheid, volledigheid of kwaliteit van de op deze website verstrekte informatie. Aansprakelijkheidsclaims tegen de desbetreffende auteur met betrekking tot materiële of immateriële schade die is ontstaan door het gebruik of niet-gebruik van de verstrekte informatie, dan wel door het gebruik van onjuiste of onvolledige informatie, zijn in beginsel uitgesloten, tenzij sprake is van aantoonbaar opzettelijk of grof nalatig handelen van de auteur.

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en niet-bindend. De auteur behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om delen van de pagina's of het volledige aanbod zonder afzonderlijke voorafgaande kennisgeving te wijzigen, aan te vullen of te verwijderen, of de publicatie tijdelijk of definitief stop te zetten.

Onze website bevat links naar externe websites van derden waarop wij geen invloed hebben. Daarom kunnen wij geen enkele verantwoordelijkheid of garantie aanvaarden voor de inhoud van deze externe websites. Voor de inhoud van de gelinkte pagina's is steeds de betreffende aanbieder of beheerder van die pagina's verantwoordelijk.

De gelinkte pagina's zijn op het moment van plaatsing van de link gecontroleerd op mogelijke rechtsschendingen. Onrechtmatige inhoud was op dat moment niet herkenbaar.

Een permanente inhoudelijke controle van de gelinkte pagina's is echter zonder concrete aanwijzingen voor een rechtsschending niet redelijk. Zodra wij kennis krijgen van rechtsschendingen, zullen wij dergelijke links onmiddellijk verwijderen.

Auteursrecht

De door de beheerders van deze website gecreëerde inhoud en werken op deze pagina's vallen onder het Duitse auteursrecht. Voor reproductie, bewerking, verspreiding en iedere andere vorm van gebruik buiten de grenzen van het auteursrecht is de schriftelijke toestemming van de betreffende auteur of maker vereist. Downloads en kopieën van deze website zijn uitsluitend toegestaan voor privégebruik en niet-commerciële doeleinden.

Voor zover de inhoud op deze website niet door de beheerder zelf is gecreëerd, worden de auteursrechten van derden gerespecteerd. Inhoud van derden wordt in het bijzonder als zodanig aangeduid. Mocht u desondanks kennisnemen van een mogelijke inbreuk op het auteursrecht, verzoeken wij u ons hiervan op de hoogte te stellen. Zodra wij kennis krijgen van rechtsschendingen, zullen wij dergelijke inhoud onmiddellijk verwijderen.

De betreffende auteur streeft ernaar om bij alle publicaties de auteursrechten van gebruikte afbeeldingen, geluidsbestanden en teksten te respecteren, zelf gecreëerde afbeeldingen, geluidsbestanden en teksten te gebruiken of gebruik te maken van licentievrije materialen.

Mocht zich op een van de betreffende pagina's toch een niet als zodanig aangeduide afbeelding, geluidsbestand of tekst bevinden die door auteursrecht van derden wordt beschermd, dan kon de auteur het betreffende auteursrecht niet vaststellen. In geval van een dergelijke onbedoelde auteursrechtinbreuk zal de auteur het betreffende materiaal na kennisgeving uit de publicatie verwijderen of van de juiste auteursrechtvermelding voorzien.

Het auteursrecht op gepubliceerde materialen die door de auteur zelf zijn gecreëerd, blijft uitsluitend bij de auteur van de website. Reproductie of gebruik van dergelijke afbeeldingen, geluidsbestanden of teksten in andere elektronische of gedrukte publicaties is zonder uitdrukkelijke toestemming van de auteur niet toegestaan.

Incassodiensten

Contractvoorwaarden

Regulier:
De overeenkomst treedt in werking bij ondertekening en wordt aangegaan voor onbepaalde tijd. Opzegging is mogelijk met een opzegtermijn van drie (3) maanden tegen het einde van een kalendermaand.

Exclusief:
De overeenkomst treedt in werking bij ondertekening en heeft een looptijd van 24 maanden. Gedurende deze periode wijst de contractspartij Debtist aan als exclusieve incassopartner voor alle vorderingen. Opzegging is mogelijk met een opzegtermijn van drie (3) maanden tegen het einde van een kalendermaand.

Pilot+ Exclusief:
Deze overeenkomst treedt in werking op de datum van ondertekening. De eerste drie (3) maanden gelden als pilotfase. Gedurende deze periode kan iedere partij de overeenkomst te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van veertien (14) dagen tegen het einde van de maand.

Indien de overeenkomst niet vóór het einde van de pilotfase wordt opgezegd, wordt deze automatisch met nog eens 24 maanden verlengd. Gedurende deze periode verplicht de contractspartij zich ertoe Debtist aan te wijzen als exclusieve incassodienstverlener voor alle vorderingen. Opzegging is mogelijk met een opzegtermijn van drie (3) maanden tegen het einde van een willekeurige kalendermaand.

Recht om zich terug te trekken uit de exclusiviteitsclausule

De overeenkomst voorziet niet in een algemeen recht om de gehele overeenkomst te ontbinden. Zij voorziet uitsluitend in een voorwaardelijk recht om de exclusiviteitsclausule te beëindigen indien het overeengekomen gemiddelde terugwinningspercentage gedurende twee opeenvolgende kwartalen niet wordt behaald.

Dit recht kan uitsluitend worden uitgeoefend na voorafgaande schriftelijke kennisgeving en met inachtneming van een termijn van ten minste 30 dagen. Ter ondersteuning hiervan verstrekt Debtist ten minste eenmaal per kwartaal een transparante rapportage over het terugwinningspercentage.

Btw

Ondernemingen kunnen, afhankelijk van hun btw-status of toepasselijke vrijstellingen, zijn vrijgesteld van btw. Daarom brengen wij standaard btw in rekening, tenzij een klant van btw is vrijgesteld.

Laatst bijgewerkt: 27 november 2025