Was ist eine Notice of Action?

Eine Notice of Action ist ein formelles Schreiben im Forderungseinzug im Vereinigten Königreich (UK). Sie wird in der Regel als erstes offizielles Schreiben versendet, nachdem eine Forderung an ein Inkassounternehmen übergeben wurde.

Mit diesem Schreiben wird der Schuldner darüber informiert, dass die offene Forderung nun von einem professionellen Inkassodienstleister bearbeitet wird. Gleichzeitig zeigt das Schreiben an, dass der strukturierte Inkassoprozess begonnen hat.

Im gesamten Ablauf des Forderungseinzugs markiert dieses Schreiben den Beginn der formellen vorgerichtlichen Inkasso-Phase. Vor diesem Zeitpunkt hat der Gläubiger häufig bereits eigene Maßnahmen ergriffen, zum Beispiel Rechnungen verschickt oder Zahlungserinnerungen gesendet.

Sobald der Fall an ein Inkassounternehmen übergeben wird, beginnt ein klar strukturierter Prozess der Forderungsbearbeitung. Die Notice of Action ist häufig der erste Schritt dieses Prozesses.

Das Schreiben macht deutlich, dass die Forderung nun Teil eines organisierten Inkassoverfahrens ist und die weitere Kommunikation über das Inkassounternehmen erfolgt.

Im britischen Forderungssystem gehört dieses Schreiben zur außergerichtlichen Phase des Forderungseinzugs. In dieser Phase wird versucht, eine offene Forderung zu klären, bevor ein gerichtliches Verfahren eingeleitet wird.

Da dieses Schreiben den Beginn der Bearbeitung durch das Inkassounternehmen markiert, steht es am Anfang der Kommunikationskette zwischen Inkassodienstleister und Schuldner.

Wann wird eine Notice of Action im Forderungseinzug versendet?

Eine Notice of Action wird kurz nachdem ein Gläubiger eine offene Forderung an ein Inkassounternehmen übergeben hat versendet.

Die Übergabe bedeutet, dass der Gläubiger die weitere Bearbeitung der Forderung an einen spezialisierten Dienstleister überträgt. Ab diesem Zeitpunkt übernimmt das Inkassounternehmen die Kommunikation im Forderungsprozess.

Mit der Übernahme beginnt der strukturierte Inkassoablauf des Dienstleisters. Die Notice of Action wird dabei üblicherweise am Anfang dieser Phase verschickt.

Zu diesem Zeitpunkt wechselt der Fall von der internen Bearbeitung durch den Gläubiger zu einem externen Inkassoprozess.

Das Schreiben steht daher am Beginn der sogenannten vorgerichtlichen Inkassophase. Diese Phase findet statt, bevor ein gerichtliches Verfahren eingeleitet wird.

Innerhalb des gesamten Forderungsprozesses erscheint die Notice of Action vor späteren formelleren rechtlichen Schritten, die erst in späteren Phasen relevant werden können.

Welche Informationen enthält eine Notice of Action typischerweise?

Eine Notice of Action enthält mehrere wichtige Informationen über die Forderung und den Inkassovorgang. Das Schreiben soll die wesentlichen Punkte des Falls klar und verständlich darstellen.

In der Regel werden zunächst die beteiligten Parteien genannt. Dazu gehören der Gläubiger, dem die Forderung gehört, sowie der Schuldner.

Darüber hinaus enthält das Schreiben Angaben zu den finanziellen Details der Forderung. Diese Informationen helfen dem Schuldner, den Hintergrund der Forderung zu verstehen.

Typische Inhalte des Schreibens sind zum Beispiel:

der Name des Gläubigers
die Kontaktdaten des Inkassounternehmens
der offene Gesamtbetrag
eine kurze Beschreibung der zugrunde liegenden Forderung
Zahlungsinformationen oder Bankverbindung
eine Frist, innerhalb derer eine Reaktion erfolgen kann

Die Informationen werden meist in einer klaren und strukturierten Form dargestellt. Dadurch kann der Schuldner die wichtigsten Punkte der Forderung schnell erkennen und weiß, an wen er sich bei Rückfragen wenden kann.

Wie fügt sich eine Notice of Action in den vorgerichtlichen Inkasso-Prozess ein?

Im zeitlichen Ablauf des Forderungseinzugs steht eine Notice of Action am Anfang der vorgerichtlichen Inkassophase.

Der Forderungsprozess beginnt häufig mit direkten Maßnahmen des Gläubigers, etwa Rechnungen oder Zahlungserinnerungen. Wenn diese Schritte nicht zur Klärung führen, kann der Fall an ein Inkassounternehmen übergeben werden.

Nach der Übergabe versendet das Inkassounternehmen meist als ersten Schritt eine Notice of Action.

Innerhalb der gesamten Inkasso-Timeline steht dieses Schreiben deshalb am Beginn der sogenannten Pre-Court Phase, also der Phase vor einem möglichen Gerichtsverfahren.

Im weiteren Verlauf des Forderungsprozesses können später andere Dokumente folgen, etwa:

ein Letter Before Claim
eine gerichtliche Klage

Diese Dokumente gehören bereits zu späteren oder formelleren Abschnitten des Forderungsverfahrens.

Die Notice of Action bildet daher den Startpunkt der strukturierten Kommunikation des Inkassounternehmens mit dem Schuldner innerhalb der außergerichtlichen Phase.

Wer versendet eine Notice of Action und wer erhält sie?

Eine Notice of Action wird normalerweise von einem Inkassounternehmen versendet.

Das Inkassounternehmen handelt dabei im Auftrag des Gläubigers, der Anspruch auf die Zahlung hat. Sobald der Gläubiger die Forderung an den Dienstleister übergeben hat, übernimmt dieser die weitere Bearbeitung.

Die Kommunikation mit dem Schuldner erfolgt dann über das Inkassounternehmen.

Die Rollen im Forderungsprozess lassen sich folgendermaßen einordnen:

Gläubiger – die Person oder das Unternehmen, dem die Forderung zusteht
Inkassounternehmen – der Dienstleister, der mit der Bearbeitung der Forderung beauftragt wurde
Schuldner – die Person oder das Unternehmen, von dem die Zahlung erwartet wird

Die Notice of Action wird daher vom Inkassounternehmen an den Schuldner gesendet, während das Inkassounternehmen weiterhin im Auftrag des Gläubigers handelt.

Wie unterscheidet sich eine Notice of Action von späteren rechtlichen Schreiben?

Eine Notice of Action gehört zur frühen Phase des Forderungseinzugs und unterscheidet sich von späteren rechtlichen Dokumenten im Inkassoprozess.

Der wichtigste Unterschied liegt in ihrer Stellung im Ablauf des Verfahrens.

Die Notice of Action ist Teil der außergerichtlichen Kommunikation eines Inkassounternehmens. Sie dient als formeller Hinweis darauf, dass der Forderungseinzug begonnen hat.

Andere Schreiben gehören zu späteren Abschnitten des rechtlichen Verfahrens.

Zum Beispiel:

Ein Letter Before Claim ist ein formelles Schreiben im Rahmen des zivilprozessualen Vorverfahrens vor einer möglichen Klage.
Eine gerichtliche Klageschrift wird verwendet, um ein Verfahren vor dem County Court einzuleiten.

Diese Dokumente gehören bereits zur rechtlichen Phase der Forderungsdurchsetzung.

Die Notice of Action bleibt dagegen ein Bestandteil der vorgerichtlichen Inkassophase und steht zeitlich vor diesen späteren rechtlichen Schritten im Forderungsprozess.